顧客満足とは

接客
飲食店にとって必要な身だしなみとは?

おしゃれなカフェに行きました。 広々としている店内に 流れているBGMが心地よい。 料理も美味しいです。   ただ店員さんの身だしなみが 惜しいです。 長い髪を束ねずおろしていて 指先はネイルに付け爪していまし […]

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顧客満足とは
2枚のポイントカード

ポイントカードのお話しです。 2枚のポイントカードがあります。   A店のポイントカード このポイントカードの有効期限は 発行日より6か月です。 1年だったり、6か月だったりします。 よくあるパターンです。 ポ […]

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