『マナーのこころ』
【120分】
ねらいと効果
明るく元気なお店には明るく元気なスタッフがいます。
きちんとした身だしなみ、元気なあいさつは誰が見ても気持ちのいいものです。
また、スタッフ同士のコミュニケーションがうまくいくと、仕事の流れもスムーズになります。
当研修は、ただカタチをつけることにとどまらず、一人ひとりのこころを大切にし、温かみのある中できちんとしたマナーを身につけることをねらいとしています。
スタッフがマナーのこころを身につけることによって、お客さまから支持される会社を目指します。
研修カリキュラム
『マナーのこころ』：
120分
- 名札の意味
- マナーとは何か（マナーとルールの違い）
- 身だしなみのポイント（身だしなみとおしゃれの違い）
- ぬくもりある手の動き
- こころが通うあいさつ
お客様からの好感度がぐーんとアップします。
ベーシック研修『マナーのこころ』
この様な中小企業に
おすすめです！
- 気持ちのいい挨拶を目指している。
- 現状の応対をチェックしたい。
- 誰が応対しても気持ちのいい応対をしてもらいたい。
- マナー研修をしたことがない。
- ずいぶん前にマナー研修をしたきり、ずっと教育していない。
研修を受けると
次のような効果が
見られます。
- 目の前のお客様を大切にする心を養います。
- 好感が持たれるマナーを習得します。
- あいさつの楽しさがよくわかります。
- 現状の応対のチェックができます。
ベーシック研修 料金
| ■料金 74,800円（税抜） | 参加者20名未満の中小企業、小規模な会社の場合別途、交通費と消費税が必要です。
|
研修実績の一部（順不同）
- 三和酒類株式会社（いいちこ日田蒸留所）さま
- 若葉保育所さま
- 久田学園さま
- 松浦市役所さま（3時間）
- 福岡航空交通管制部さま
- 川崎町立病院さま
- 大神設計株式会社さま
- 西日本急送株式会社さま
- コープ九州事業連合さま
など